Facile politica di rimborso e restituzione

Le nostre soluzioni:

Responsabilità di 1.Lupsona:

Se la nostra azienda è responsabile per il problema, riceverai un rimborso completo e non dovrai restituire gli articoli per ottenere un rimborso.

2.Customer's Responsibility

Se il cliente ha ordinato una taglia sbagliata, prodotto o semplicemente vuole scambiare l'articolo, possiamo anche consentire un reso.

14 Garanzia rimborso giorni

I clienti possono contattarci entro 14 giorni dalla ricezione dell'articolo. Se hai ricevuto un articolo difettoso o danneggiato, la taglia sbagliata o il prodotto sbagliato, per favore CONTATTACI.

Nessun ripopolamento da addebitare ai consumatori per la restituzione del prodotto.

Processo di rimborso

1. I clienti che devono restituire un articolo da Lupsona, contattano il nostro servizio clienti. Email: service@lupsona.com

2. Il servizio clienti di Lupsona registra il reso

3. I clienti restituiscono gli articoli alla nostra azienda e inviano il numero di tracciamento al servizio clienti Lupsona.

4. Lupsona riceve il pacco e rimborsa i clienti

Tempo di rimborso

Di solito, il rimborso sarà nuovamente sulla tua carta (se pagato con carta di credito) 3-8 giorni lavorativi o in pochi minuti al tuo paypal (se pagato da paypal)

Come raggiungerci per l'indirizzo di ritorno

Contattaci con E-mail: service@lupsona.com e descrivere il problema in dettaglio, incluso il motivo del reso, insieme al numero dell'ordine e al collegamento del prodotto. Per gli articoli difettosi, errati o non come descritti, vi preghiamo di inviarci un'immagine chiara o un video del problema.